真实提高网站用户体验的手段

 安静的听歌   2011-03-16 15:45     3 条评论
摘要:

作为一个SEO,内部优化是一向必备的技能。有的时候,客户给你的网站并不是一个已经完成了的网站,而是一个建设中的网站,或者是一个尚未建立的网站。其实,正是这个时候,才是真正发挥SEO真正能力的时候。





  作为一个SEO,内部优化是一向必备的技能。有的时候,客户给你的网站并不是一个已经完成了的网站,而是一个建设中的网站,或者是一个尚未建立的网站。其实,正是这个时候,才是真正发挥SEO真正能力的时候。

  SEO业内人都知道,优化一个网站,用户体验是一个非常重要的因素,很多SEO都为怎样提高用户体验绞尽了脑汁,想方设法的提高来访者对网站的好感,尽可能的让用户浏览更多的网页,停留更长的时间。对于这一点,好多人都采取了增加页面欣赏度和提高文章质量的方法,殊不知还有一种方法常常被大家遗忘——网站功能。

  当一个企业在规划自己的网站时,首先应明确建站的目的,然后还要对网站功能需求进行分析,判断来访者需要哪些功能,最大程度用户方便化,同时,网站的功能也决定了网站的规模和需要投入的资金。现实中的情形是,有的企业并不清楚网站的目的,也不了解需要哪些功能,却往往注重一些实际价值不高的内容,如网页欣赏度、价格等等,网页欣赏度提高固然很好,但会一定程度上的增加网页加载速度,影响用户浏览,所以我觉得,网页做的简单大方即可,不宜过于重视美观。同时,由于网站功能设计先天不足,结果既浪费了金钱,又贻误了时机,如果对网站功能和有充分的认识,可以少走很多弯路。

  网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接影响。

  1、企业产品/服务展示。用户访问网站的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深入的了解,企业网站的主要价值也就在于灵活地向用户展示产品说明及图片甚至多媒体信息,即使一个功能简单的网站至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料。

  2、灵活网上调查。通过网站上的在线调查表,可以获得用户的反馈信息,用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获得第一手市场资料有效的调查工具,及时处理客户反馈,同时也可较快捷的了解用户需求。

  3、网上联盟。为了获得更好的网上推广效果,需要与供应商、经销商、客户网站、以及其他内容互补或者相关的企业建立合作关系,友情链接就有此意义。

  4、网上销售。建立网站及开展一网络营销活动的目的之一是为了增加销售,一个功能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能,即网站本身就是一个销售渠道。这个应用可以有效的带来瞬发思维客户,记得营销学里有一句话,你决定买与不买,其实就是那么几秒钟的事情,但耽搁的时间越长,对营销活行为是不利,“趁热打铁”正是此意,在用户决定购买的那几秒钟拿下他,以免夜长梦多。

  5、信息发布。网站是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息等等。因此,拥有一个网站就相当于拥有一个强有力的宣传工具。此时,在文章质量上下功夫就显得十分重要了。

  6、顾客服务。通过网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息,比如常见问题解答、在线填写寻求帮助的表单、通过聊天实时回答顾客的咨询等等。简单的说,就是添加在线咨询系统,并安排专门的服务人员随时关注,解决浏览者在查看网站是遇到的任何问题。很多更多的业绩是通过在线洽谈赢下的。

  与其说SEO是带来用户的,不如说SEO是留住用户的,网络营销的目的在于盈利,利用SEO达到这个目的才是这种营销手段的精髓。向SEM的成功转变,这,才是开始。

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  1. 时尚男装
    时尚男装 【农民】

    :mrgreen: 好手段,学习了

  2. 无非就是
    无非就是 【农民】

    用户体验就是自然的SEO

  3. 小凯
    小凯 【农民】

    感觉这些有点表象化了,应该还有更深入的调研。比如说消费者习惯,消费者心理。等都要在做网站之前深入研究的。只有把握好消费者的行为习惯我们才能把用户体验做的更好。当然 博主说的也很有道理 学习了哈~!有时间多多交流~

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